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Preguntas frecuentes
 
En esta sección de FAQ puede encontrar las informaciones de carácter general del servicio:
Area Usuarios -¿Cómo hago para cancelar mi account?
Area Usuarios -¿Se me perdió la password y / o los datos para la conexión, como puedo recuperarlos?
Area Usuarios -¿Puedo modificar mi dirección de e-mail?
Area Usuarios -¿Cuántas Login hay para acceder a Hablavoip?
Caller ID –¿Es posible efectuar el Caller ID Spoofing?
Fax to E-Mail: Perchè il servizio Fax to E-Mail non funziona?
Number Portability -¿Es posible llevar números adicionales, además del primario, de una línea ISDN?
Varias -¿Viene prevista la Number Portability?
Password ¿Por qué el software phone me indica que la password no es correcta?.
Inscripción - ¿Cómo debo hacer para introducir mis actuales números de teléfonos?
Varias -¿Cómo puedo escuchar los mensajes recibidos en la contestadora telefónica?
Varias -¿Cómo se personaliza el mensaje vocal de bienvenido en el contestador telefónico?
Contestador automático -¿Por qué no logro acceder al contestador llamando del celular?
Contestador Automático- ¿cuánto puede ser largo el mensaje de bienvenido?
Shop- ¿Por qué no logro conectarme a Login Shop?
Shop -¿Después de haber inserido un orden de compra que sucede?
Shop- ¿ Existe un costo de expedición por las compras echas en Hablavoip Shop?
Varias -¿Puedo usar Hablavoip con conexiones UMTS, GPRS ò símiles?
Varias -¿Qué cosa es el VOIP?
Varias -¿Qué debo hacer si efectuando / recibiendo una llamada no se oye nada?
Varias – ¿Qué relación existe entre las 99 numeraciones adicionales y los 9 sip proxy?.
Varias -¿Quién es el gestor del network Hablavoip?
Varias –Quien me llama que prefijo debe tener, si he escogido un numero de otra nación?
Varias -¿Cómo puedo hacer para haber la línea ADSL con Hablavoip?
Varias -¿Qué debo poseer para poder usar el fax?
Varias - ¿qué puedo hacer si el número de teléfono no es inmediatamente disponible?
Varias -¿Qué significa Peak y Offpeak?
Varias -¿Necesito ser abonado a una compañía telefónica para utilizar Hablavoip?
Varias -¿Es posible llamar los números gratuitos con el número de Hablavoip?
Varias- ¿Es posible llamar números 199?
Varias -¿Es posible efectuar el trasnferimento de llamada?
Varias -¿ Es posible vender el servicio Hablavoip?
Varias - ¿Existen costos de activación del servicio o cánones fijos mensuales?
Varias -¿El número Voip asignado es gratuito?
Varias -¿El envío de los tonos DTMF es soportado?
Varias - ¿Por qué a veces no logro llamar algunas destinaciones internacionales?
Varias - ¿por qué algunas veces mi número resulta inalcanzable?
Varias – ¿Por qué procediendo a la ACTIVACION ACCOUNT no puedo escoger números de todos los países?
Varias - ¿Por qué a veces no logro recibir llamadas?
Varias -¿Puedo activar un prefijo de cualquier Ciudad?
Varias -¿Puedo tener y /o cancelar números adicionales?
Varias- ¿Puedo llamar los números 848 xxxx a cargo, repartido?
Varias -¿Puedo llamar a los números de emergencias?
Varias -¿Puedo llamar a cualquier número de teléfono en el mundo?
Varias -¿Puedo obtener una conexión ADSL sin pedir la línea telefónica a Telecom Italia?
Varias -¿Puedo trasladar mi número a la red de Telecom Italia?
Varias –¿Puedo subscribir un número Hablavoip aunque no pertenezca a mi país?
Varias -¿Puedo usar Hablavoip sin tener Computadora?
Varias -¿Puedo usar la computadora para llamar?
Varias -¿Puedo usar el servicio solo para recibir llamadas?


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